เอกสารความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว kmk8

kmk8 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในทุกขั้นตอน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

kmk8 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 6 ประการในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่าน

ความปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

kmk8 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

ความโปร่งใส

เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีข้อความซ่อนอยู่ในเงื่ อนไข

ท่านควบคุมข้อมูลเอง

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนของ kmk8 โดยตรง

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการ

ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

นโยบายนี้จะได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในปัจจุบัน

1 ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของ kmk8 ผ่านทางเว็บไซต์ kmk8.cam หรือช่องทางอื่นใดที่ kmk8 ดำเนินการ

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน สมาชิกที่มีบัญชีผู้ใช้งาน หรือผู้ที่กำลังอยู่ในกระบวนการยืนยันตัวตน การเข้าใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หมายเหตุ: นโยบายนี้ต้องอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ kmk8 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านและเรา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kmk8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน), สัญชาติ ท่านกรอกเองในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน ท่านกรอกเองหรืออัปเดตในหน้าโปรไฟล์
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน ระบบบันทึกอัตโนมัติเมื่อทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติตลอดการใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้ เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

นอกจากนี้ ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) kmk8 อาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML)

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kmk8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อเปิดและดูแลบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และจัดการประวัติการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีตัวตนจริงตามที่ระบุ
  • การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML การรายงานธุรกรรม และข้อบังคับอื่นๆ
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่าน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
  • การแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ยืนยัน: kmk8 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kmk8 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบชำระเงินและธนาคารที่ใช้ดำเนินการธุรกรรม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
  • หน่วยงานของรัฐ: kmk8 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud, Hosting และ Cybersecurity ที่ได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) แล้ว

ข้อห้ามเด็ดขาด: kmk8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ kmk8 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหา
  • คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

kmk8 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการที่เรานำมาใช้งาน ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 ขึ้นไป
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • ระบบแจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติและการตอบสนองต่อเหตุการณ์ (Incident Response)
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า kmk8 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kmk8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML
เอกสาร KYC อย่างน้อย 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
บันทึกการติดต่อสนับสนุน 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลคุกกี้และเทคนิค 90 วัน ถึง 13 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kmk8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ซึ่ง kmk8 เคารพและสนับสนุนให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ลบข ้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ kmk8 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี kmk8 อาจจำเป็นต้องปฏิเสธหรือจำกัดการใช้สิทธิ์บางประการ หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือภาระผูกพันตามสัญญา โดย kmk8 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก kmk8 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในการดำเนินการดังกล่าว kmk8 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ดังนี้:

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนด

การใช้บริการของ kmk8 ถือว่าท่านยินยอมให้มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศตามที่ระบุในนโยบายนี้

10 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ kmk8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด

คำเตือน: kmk8 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ kmk8 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครอย่างเข้มงวด หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้เข้าถึงบัญชีหรือบริการของ kmk8 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kmk8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ kmk8 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การใช้บริการ kmk8 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ kmk8 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ kmk8.cam ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • LINE: ผ่านบัญชี LINE ทางการของ kmk8 (ตอบสนองภายใน 5–10 นาที)

ทีมสนับสนุนของ kmk8 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถสื่อสารได้อย่างสะดวกโดยไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา

kmk8 มุ่งมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสสูงสุด หากท่านมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

เอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางการใช้บริการ kmk8 อย่างครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ kmk8 อย่างครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข

การพนันอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือและทรัพยากรสำหรับการเล่นพนันอย่างปลอดภัยและมีสติ

เรียนรู้การเล่นอย่างรับผิดชอบ

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และบริการต่างๆ ของ kmk8

ดูคำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับ kmk8

ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทย

รู้จักเรา

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?

ทีมสนับสนุนของ kmk8 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง